Hướng dẫn mua hàng
Chi tiết chính sách mua hàng À Ơi Concept: Thanh toán linh hoạt, giao hàng nhanh chóng, hỗ trợ đổi trả & bảo hành minh bạch. Xem ngay chính sách tại đây!
1. Hướng dẫn tạo tài khoản
Bước 1: Tìm kiếm vị trí tạo tài khoản
Nhấp vào biểu tượng hình người ở góc trên bên phải
Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống
Sử dụng tài khoản gmail hoặc Apple để tạo tài khoản trực tiếp. Ngoài ra, quý khách có thể đăng ký thông tin bằng địa chỉ email rồi chọn tiếp tục
Bước 3: Xem trang tài khoản
Trong giao diện tài khoản Quý khách điền thông tin cá nhân bao gồm Tên, ngày sinh, giới tính, SĐT và Email để À Ơi Concept hỗ trợ tốt hơn cũng như nhận được thông tin khuyến mãi và chương trình ưu đãi dành riêng cho bạn. Tại đây bạn có thể xem lịch sử đơn hàng, các địa chỉ nhận hàng, và đánh giá đơn hàng.
2. Hướng dẫn mua hàng
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua
Sử dụng ô tìm kiếm phía trên và nhập tên sản phẩm muốn mua. Khi đó, website sẽ gợi ý danh sách sản phẩm liên quan.
Hoặc sử dụng thanh menu để chọn loại sản phẩm theo thương hiệu, thuộc tính, hoặc nhu cầu sản phẩm
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi chọn được sản phẩm muốn mua, bạn có thể nhấp vào Thêm vào giỏ hàng.
Nhấp vào giỏ hàng ở góc phải để xem lại giỏ hàng.
Bước 3: Tiến hành thanh toán
Điền thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, SĐT, email, địa chỉ, phương thức giao hàng. Sau đó, chọn hình thức thanh toán tương ứng và tiến hành đặt hàng.
Trường hợp bạn cần xuất hóa đơn VAT, nhập đầy đủ thông tin theo form sau:
Bước 4: Xem lại đơn hàng
Bạn kiểm tra lại đơn hàng để đảm bảo đúng thông tin
À Ơi Concept (AOC) bảo lưu quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật bất kỳ nội dung nào trong Chính sách này tại bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với định hướng phát triển và quy định pháp luật hiện hành. Để đảm bảo quyền lợi tối đa, kính mong quý khách hàng chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin thường xuyên trên hệ thống.
Kênh thông báo chính thức cho các cập nhật chung: Các thay đổi về định hướng nội dung và điều khoản chung sẽ được đăng tải trực tiếp tại website aoiconcept.com.
Quy định truyền thông đối với các Chính sách liên quan đến Giao dịch mua hàng: Đối với các chính sách có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và trải nghiệm mua sắm của khách hàng bao gồm: Thanh toán, Vận chuyển, Đổi trả, Bảo hành, Đặt cọc/Hủy đơn, Hoàn tiền, và Kiểm hàng khi có sự thay đổi, À Ơi Concept sẽ chủ động thông báo rộng rãi qua các kênh truyền thông chính thức sau:
Website chính thức: aoiconcept.com.
Mạng xã hội (Social Media):
- Fanpage Facebook: À Ơi Concept
- Instagram: @aoiconcept
- Zalo Official Account (OA): À Ơi Concept (gửi tin nhắn thông báo/xuất bản bài viết trên Nhật ký Zalo).
- Kênh Sàn TMĐT: Cập nhật trực tiếp tại gian hàng chính hãng (Shopee Mall, Lazada Mall, TikTok Shop)
Nội dung được cập nhật lần cuối vào: 05/09/2026
